Hoe gewild Pepsi het tot protesoptogte in die Filippyne gelei

2024 Outeur: Richard Flannagan | [email protected]. Laas verander: 2023-12-15 23:56

Einde Mei 1992 was die Filippyne rusteloos - onrus het in die land begin, wat tot tragiese gevolge gelei het. Die rede hiervoor was glad nie politieke geskille nie, nie die ekonomiese krisis nie, nie die stakings van vakbonde nie en nie die ontevredenheid met wetstoepassingsagentskappe nie. Die skuld was een klein bemarkingsfout van PepsiCo - 'n fout wat groot verliese was.

Numeriese koors

Die Filippyne het lankal die invloedsfeer geword van PepsiCo se mededingers, die Coca Cola Company. 'Pepsi' het gewoonlik verskyn as gevolg van die begeerte van die apteker Caleb Bredem om 'n drankie soortgelyk aan Coca-Cola te maak. Die poging het in 1898 geslaag, en die onderneming het 'n konstante wedywering aangegaan met sy kragtige mededinger, wat Hollywood -sterre aangetrek het om te adverteer, 'te speel' met die volume bottels, met nuwe handelsmerke verfrissende koeldrank. PepsiCo het die markte van die Midde -Ooste, Latyns -Amerika, China en die USSR betree.

Die Filippyne moes nog werklike erkenning van die bevolking kry. Driekwart van die plaaslike mark was in besit van die Coca Cola Company. Toe ontwikkel die Pepsi -vervaardigers 'n bemarkingsplan wat die aandag op hul eie belang sou vestig. 'N Paar jaar tevore, in 1984, het so 'n advertensie -stunt al vir die Latyns -Amerikaanse mark gewerk. PepsiCo het besluit om die sukses te herhaal. In Februarie is 'n wedstryd genaamd Number Fever, of Number Fever, van stapel gestuur. Onder die pikke van Pepsi-drankies was daar 'n driesyferkode en 'n som geld wat daarmee gewen kon word in geval van geluk.

Elke aand op 'n televisieprogram is die wennommers aangekondig - begin by 100 pesos, wat ongeveer $ 4 was. Die grootste deel van die bevolking van die Filippyne was toe besig met harde fisiese arbeid; die minimum prysbedrag van die aksie was ongeveer gelyk aan die daaglikse verdienste. Die maksimum prys - een miljoen pesos of $ 40,000 - was 'n ware boerpot vir diegene wat aan die lotery deelneem. So 'n groot bedrag was die inkomste van 'n gewone Filippyn in drie en twintig jaar se eerlike werk. Die gelukkige nommer sou aan die einde van die promosie aangekondig word.

Die veldtog was 'n sukses, Pepsi -verkope het elke dag toegeneem. In die lente van 1992 het die maatskappy byna 'n kwart van die mark besit, na die vier persent wat in die winter aangeteken is. En Filippynse aande is nou vergesel van bottels cola met syfers onder die pet en TV -reekse. Elke dag, behalwe Saterdag en Sondag, word die wennommers op televisie aangekondig met die bedrag wat aan die gelukkiges te danke was. Hierdie getalle, wat die wenners se pryse van verskillende groottes meegebring het, is vooraf bepaal en hul lys is in 'n bankbank gebêre om misbruik te voorkom. Teen die einde van die reklameveldtog het meer as 31 miljoen mense reeds daaraan deelgeneem. Op 25 Mei is aangekondig dat 'n prys van een miljoen pesos gaan aan die een wat die nommer 349 onder die voorblad gevind het. Die probleem was dat daar was 800 000 sulke gelukkiges in die Filippyne.

Betogings

Op 'n stadium in die voorbereidingsfase van die kompetisie, as gevolg van iemand se toesig, en moontlik doelbewuste sabotasie, was daar 'n mislukking in die verdeling van getalle op die pette. Die onderneming het slegs een wenner gekry, net hy moes die gesogte syfers gesien het.

Daar was geen sprake van die nakoming van sy verpligtinge teenoor die eienaars van kappies met nommer 349 nie - die onderneming het eenvoudig nie sulke fondse nie, want dit was reeds ongeveer tientalle miljarde dollars. Die bestuur van PepsiCo het 'n fout en 'n tegniese mislukking aangekondig, maar mense wat reeds in hul geluk geglo het, aanvaar nie so 'n verskoning nie. Onluste het in Manila uitgebreek. Die hoofkwartier van die onderneming is beleër deur kopers wat bedrieglik gevoel het.

Nóg korrupsie, of armoede, of kragonderbrekings kon protes uitlok op die omvang van een mislukte bemarkingsfoefie deur PepsiCo. Verteenwoordigers van verskillende lae van die samelewing en politieke verenigings, kommuniste en die weermag, die armes en diegene wat hulself as die middelklas beskou het, het die strate ingevaar. Almal is verenig deur die 'misleiding' van die cola -produsente.

Mislukking van 'n bemarkingsveldtog

Die betogings was nie bloedloos nie. As vreedsame optrede, as gevolg van die onderdrukking van betogings deur die polisie, het dit in onluste in die straat verander, tot die gebruik van handgranate deur betogers. As gevolg hiervan is minstens vyf mense dood, waaronder verskeie PepsiCo -werknemers. Ongeveer veertig van die vragmotors van die onderneming is verbrand of vernietig, en die produkte moes nou vergesel word van goed bewapende wagte. PepsiCo onttrek die grootste deel van die leierskap uit die Filippyne, 'n noodvergadering tussen die hoof van die onderneming Christopher Sinclair en die president van die Filippyne, Fidel Ramos, het in die hoofstad plaasgevind.

As 'n gebaar van welwillendheid is aan elke eienaar van die noodlottige 349-vergoeding vergoeding aangebied ter waarde van 500 pesos, oftewel twintig dollar. Byna 'n halfmiljoen mense het ingestem tot die "voël in die hand". Dit het die onderneming bykans $ 9 miljoen gekos uit 'n aanvanklike promosiebegroting van $ 2 miljoen. Van diegene wat nie 'n kompromie wou aangaan nie, is 'n beroep op die howe gedoen; duisende burgerlike en bedrieglike eise is ingedien. Die hof het die applikante 'n prys vir elke pet van 349 geweier, maar hulle 'n vergoeding van tien duisend pesos elk toegeken. Na die appèl teen die beslissing in die hof van tweede instansie het die vergoedingsbedrag tot 30 duisend pesos gestyg.

In 2006 het die Hooggeregshof van die Filippyne uiteindelik alle aanklagte teen PepsiCo laat vaar. In die oë van geregtigheid bevat die optrede van die onderneming nie corpus delicti nie, en die fout was nie kwaadwillig nie. In totaal het die koeldrankvervaardiger na raming $ 20 miljoen in die 1992 -kompetisie verloor en sy markposisie aansienlik geskud, en die 349 voorval het in die sakegeskiedenis afgegaan as een van die ergste en duurste bemarkingsfoute.

Toe was dit net reg om die jare sestig te onthou - en 1968, wat die jaar van protesoptredes in verskillende lande geword het.